Váš košík

VirtueMart
Váš košík je prázdný
Kamenný obchod

Kategorie


Seznam všeho zboží

Obchodní podmínky

Základní pravidla rockabilly shopu PINK CADILLAC

Kontaktní adresa:

PINK CADILLAC
Tereza Klorová
Emy Destinové 6
37005 Č.Budějovice
IČO:73551961


1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ


- pro nákup v e-shopu se NEmusíte zaregistrovat
- objednávky zasíláme na území ČR i na Slovensko(po dohodě a platbou předem).
- přijaté objednávky považujeme za závazné
- odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s dodacími a platebními podmínkami nakupovaných výrobků, reklamačním řádem e-shopu PINK CADILLAC a se zpracováním osobních údajů dle zák.č.101/2000 Sb
- potvrzení přijaté objednávky bude provedeno e-mailem na Vaši e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, případně telefonicky na Vámi uvedený telefon.
- zrušit objednávky lze do 24.00 hodin od obdržení potvrzení Vaší objednávky na Váš e-mail. Zrušení lze provést na e-mailem Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript . Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript.
- v zásilce společně se zbožím bude vložen daňový doklad sloužící současně jako prodejní doklad pro případnou reklamaci.
- Objednávky nad 8.000,- Kč jsou ověřovány telefonicky.

2.Dodací lhůta a ceny


2.1 Dodací lhůta a ceny na území ČR

2-5 dnů – od přijetí objednávky -

- K ceně výrobku je připočteno poštovné, které činí pro ČR 100,- Kč. Tyto  náklady hradí v plné výši kupující.

- - PŘI OBJEDNÁVCE NAD 3000,- Kč DOPRAVNÉ ZDARMA! (na území ČR). - -

Zboží vám bude doručeno kurýrem České pošty s.p. nejpozději do 7mi pracovních dnů. Pokud zásilku neobdržíte v této lhůtě, ihned nás kontaktujte na tel.+420 605805715, 608091405 a zpoždění Vaší zásilky neprodleně vyřešíme. (doporučujeme informovat se na Vaší poště, bohužel se stává, že není doručeno do schránky oznámení o uložení zásilky).

2.2 Dodací lhůta a ceny na území SK

 2-10 dnů – od přijetí platby za objednávku -

-K ceně výrobku je připočteno poštovné, které činí pro SK 250,- Kč. Tyto náklady hradí v plné výši kupující.

 -objednávky pro SK odesíláme až po uhrazení vystavené faktury za objednané zboží.

 Minimální nákup 500,- Kč

-- PŘI OBJEDNÁVCE NAD 5000,- Kč DOPRAVNÉ ZDARMA! (na území SK).--

Zboží vám bude doručeno nejpozději do 10 pracovních dnů. Pokud zásilku neobdržíte v této lhůtě, ihned nás kontaktujte na tel.+420 605805715, 608091405 a zpoždění Vaší zásilky neprodleně vyřešíme. (doporučujeme informovat se na Vaší poště, bohužel se stává, že není doručeno do schránky oznámení o uložení zásilky).

3. Výměna zboží a vrácení peněz


3.1 Výměna zboží

- zvolili jste špatnou velikost nebo se Vám výrobek prostě jednoduše nelíbí? Nabízíme Vám možnost zboží vyměnit za jakékoli jiné.
Do 14-ti dnů ode dne doručení zásilky nás informujte. Zásilku nám dodejte na adresu provozovny (viz kontakt) s vyplněným formulářem viz. níže, nebo s písemným požadavkem o změnu. Jakmile nám zásilka dorazí a bude shledána nepoškozenou, obratem odešleme novou zásilku. Dobírková částka bude snížena o hodnotu původního výrobku.

Zásilky, nesmí být poslány na dobírku. Tyto zásilky nepřevezmeme.

3.2 vrácení zboží a peněz

-Chcete pouze vrátit peníze? Nelíbí se Vám zakoupené zboží? Není problém.

Do 14-ti. dnů ode dne doručení zásilky nás informujte a zvolte si způsob zaslání peněz(složenkou v hotovosti nebo převodem na účet). V případě zaslání peněz bankovním převodem uveďte číslo účtu, na který máme peníze zaslat.

Zásilku nám dodejte na adresu provozovny. Jakmile nám zásilka dorazí a bude shledána nepoškozenou, obratem odešleme peníze buď převodem na Váš účet nebo složenkou na Vaši adresu.

Zásilky, nesmí být poslány na dobírku. Tyto zásilky nepřevezmeme.

Výrobek nenoste a odešlete ho v takovém stavu, v jakém jste ho obdrželi při otevření zásilky. Bude-li zjištěno, že výrobek byl užíván, výměnu zboží nebo vrácení peněz neumožníme a zásilku odešleme zpět.

4.Reklamace zboží


Vyskytne-li se u výrobku výrobní vada, řídíme se pravidly reklamačního řádu.

4.1Reklamační řád


-Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta, 24 měsíců.

-Je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího.

-Žádné zásilky, které posíláte na adresu PINK CADILLAC, nesmí být poslány na dobírku. Tyto zásilky nepřevezmeme.

-Informace o průběhu reklamace jsou zasílány formou e-mailových zpráv nebo poštou na adresu uvedenou kupujícím nejdéle do 30ti dnů.

4.1.1 Záruka se nevztahuje na:

1. vady vzniklé běžným používáním
2. nesprávným použitím výrobku
3. nesprávným skladováním
4. nesprávnou údržbou

4.1.2 Postup při reklamaci:

1. informujte nás neodkladně o reklamaci telefonicky, e-mailem, osobně či písemně a uveďte Vaší představu o nápravě ( výměna zboží, oprava, sleva, vrácení peněz, atd.)
2. zboží dodejte s dokladem o nabytí na adresu provozovny (ne na dobírku)
3. do zásilky uveďte důvod reklamace a Vaší představu o nápravě ( výměna zboží, oprava, sleva, vrácení peněz, atd.)
4. Maximální doba pro vyřízení Vaší reklamace je 30 dní


4.1.3 Prodejce Tereza Klorová, stanoví pro případ reklamace zboží následující postup.

1. Záruční doba je 24 měsíců.
2. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí. Převzetím se rozumí předání zboží dopravcem ( např. Česká pošta ) zákazníkovi.

3. Při zjištění poškození nebo rozdílu s údaji na faktuře a dodacím listu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodejci do tří dnů po převzetí.

4. Kupující musí oznámit zjištěné vady prodejci písemně na adresu nebo email prodejce nebo osobně.V oznámení musí kupující uvést zjištěné vady a musí uvést nárok, který v důsledku vady uplatňuje.

5. Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky:
– dodání chybějícího zboží
– přiměřenou slevu z kupní ceny
– výměnu zboží za jiné
– odstoupení od smlouvy.

6. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu (dodací list) a vlastní reklamované zboží.

7. Kupující při uplatňování reklamace vyplní reklamační formulář a zašle ho písemně emailem nebo poštou na adresu prodejce.

8. Záruka se nevztahuje na

- vady vzniklé běžným používáním
- nesprávným použitím výrobku
- nesprávným skladováním
- nesprávnou údržbou

9. Žádné zásilky, které posíláte na adresu PINK CADILLAC, nesmí být poslány na dobírku. Tyto zásilky nepřevezmeme.

10. Reklamace se vyřizují na adrese distribuce prodejce, tj.:

Tereza Klorová – PINK CADILLAC
Emy Destinové 6
37005 Č.Budějovice
Tel.: 605805715
Email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript (Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript)

12. Reklamační formulář: ( formulář ke stažení )

Jméno a příjmení: ........................................................................................

Ulice/č.p.: ..................................................................................................


Obec/město/PSČ:.........................................................................................

Telefon: .....................................................................................................


Číslo daňového dokladu: ...............................................................................


Číslo objednávky: .........................................................................................


Popis reklamace: ..........................................................................................


.................................................................................................................

V případě výměny zboží za jiné uveďte prosím:

 kód-název nového zboží .....................................

velikost ............................................................


počet ks ..........................................................

 

poznámky ...................................................................................................................

V ................................................ dne ................................... podpis ..........................

 

5.Dárkové poukazy

 

5.1 Informace o dárkovém poukazu:

1.    Doba platnosti je vyznačena na dárkovém poukazu a to na dobu 6.měsíců od data vystavení.
2.    Dárkový poukaz je přenosný, je označen speciálním kódem a je platný pouze s podpisem a razítkem Pink Cadillac .
3.    Dárkový poukaz je možné použít pouze k nákupu zboží, které je v nabídce e-shopu www.pinkcadillac.cz a není možné ho vyměnit za hotovost nebo jiné finanční kompenzace.

 

5.2 Zaslání dárkového poukazu:
1.    Dárkový poukaz zasíláme na dobírku Českou poštou a.s. na adresu objednávajícího, kdy cena zásilky je 100,- Kč. (pro občany Slovenské republiky 250,-Kč)
2.    V případě platby předem na účet, Vám bude vystavena faktura a po uhrazení dárkový poukaz zasíláme zdarma emailem. Pokud má zákazník zájem, originál zašleme doporučeně Českou poštou a.s. na adresu objednávajícího, kdy cena zásilky je 50,- Kč. (pro občany Slovenské republiky 100,-Kč)

3.    V případě platby dárkového poukazu předem na účet, uveďte toto do poznámek a doplňte  informaci, jestli chcete originál zaslat poštou.

 

5.3 Podmínky pro použití dárkového poukazu:
1.    Pokud je cena objednaného zboží ze strany obdarovaného vyšší než cena na dárkovém poukazu, rozdíl uhradí zákazník při převzetí zboží.
2.    Pokud je cena objednaného zboží nižší, než hodnota dárkového poukazu, rozdíl se ze strany Pink Cadillac nevrací.
3.    Při použití dárkového poukazu, do objednávky uveďte kód z dárkového poukazu.

 

5.4 Zasílání zboží zakoupeného dárkovým poukazem:
1.    Přesáhne-li objednávka částku uvedenou na poukazu, zásilka bude zaslána s doplatkem na dobírku Českou poštou a.s. a poštovné a balné pak bude činit 100,- Kč. (pro občany Slovenské republiky 250,-Kč)
2.    V případě, že objednávka nebude přesahovat částku na dárkovém kupónu, poštovné činí 50,- Kč(pro občany Slovenské republiky 100,-Kč)

 

5.5 Poznámky:
1.    Zneužití dárkového kupónu je trestné.
2.    Na každém dárkovém kupónu jsou tato pravidla čitelně vytištěna.

 

6.Ochrana a zpracování osobních údajů

Zákazník registrací nebo objednávkou dává souhlas ke shromaždování osobních údajů ve smyslu zákona č.101/2000 Sb. Při registraci nebo objednávce jsou požadovány základní informace zákazníka, potřebné pro provedení objednávky a registrace . Zákazník dává souhlas k zasílání informačních e-mailů, SMS nabídek a poštovních zásilek provozovatele, týkajících se nákupů,výhodných nákupů, slev, akcí a zajímavostí, které souvisí s předmětem činnosti dodavatele. Vaše osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk případně dopravu, např. banky, Dopravní služba, to však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb.
Neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme vaše data žádné třetí straně.

 

 

Přihlášení



Novinky

TRIKO DÁMSKÉ
TRIKO DÁMSKÉ


TRIKO DÁMSKÉ
TRIKO DÁMSKÉ


TRIKO DÁMSKÉ
TRIKO DÁMSKÉ


TRIKO DÁMSKÉ
TRIKO DÁMSKÉ


Overal dámský
Overal dámský